产品质量售后服务承诺书范本
产品质量售后服务许诺书范本
下面是小编收拾的产品质量售后服务许诺书范本,咱们一同来看一下吧!
产品质量售后服务许诺书范本一
为发明名牌,进步企业知名度,建立企业形象,咱们本着“全部寻求高质量,用户满足为主旨”的精力,以“优惠的价格、周到的服务、牢靠的产品质量”的准则向您慎重许诺:
一、产品质量许诺:
1、产品的制作和检测均有质量记载和检测材料。
2、对产品功能的检测,咱们诚请用户亲临对产品进行全过程、全功能查看,待产品被承认合格后再装箱发货。
二、产品价格许诺:
1、为了确保产品的高牢靠性和先进性,体系的选材均选用国内或世界优质名牌产品。
2、在平等竞赛条件下,我公司在不以下降产品技能功能、更改产品部件为价值的基础上,真挚以优惠的价格供给给贵方。产品质量许诺书。
三、交货期许诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提早竣工的,我公司可特别组织生产、装置,力求满足用户需求。2、产品交货时,我公司向用户供给下列文件;①技能保养修理手册②装置总图
③外购件说明书及制作厂家
④供给易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后服务许诺:
1、服务主旨:快速、决断、精确、周到、完全
2、服务方针:服务质量赢得用户满足
3、服务功率:保修期内或保修期外如设备呈现毛病,供方在接到告诉后,修理人员在24小时内可到达现场并开端修理。
4、服务准则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费修理和替换属质量原因形成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,供给的配件只收成本费,由需方人为因素形成的设备损坏,供方修理或供给的`配件均按成本价计。
产品质量售后服务许诺书范本二
致:xxxxxx
我公司在本次招标中所投的一切产品均严厉严厉依照国家三包规范实行,严厉依照厂家供给质保期进行质保。
对本次项目所收购的货品如因质量问题,“三包”许诺如下:
①七日内免费退货;
②八至十五日免费换货;
③整机一年内修理两次以上仍不能正常运用免费替换。
在产品的质量确保期内,我方对产品的质量担任,并承当由此形成的一切经济损失;产品过质量确保期今后,产品呈现毛病需替换配件,我公司只收配件工本费,免收人工费。严厉依照招标文件、有关规则及合同仔细实行咱们的职责和责任。
确保所供给的货品均为厂家正规渠道全新原装货品,完全符合合同规则的质量、标准和功能要求;
对本次收购项目中交换机、服务器、vpn等设备供给三年质保、邮件服务器软件供给三年免费晋级服务;供给三年免费上门保护服务和技能支持;供给代用机和备品备件服务。
技能支持热线:
技能支持与咨询服务监督电话:
特此许诺!
招标单位名称:
招标单位授权代表名字:
日期: