前台文员主要工作内容

时间:2022-10-16作者:米娜作文网分类:中学作文浏览:1评论:0

  前台文员首要作业内容

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  前台文员担任前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询作业,那么,前台文员首要的作业内容是?

  前台文员首要作业内容1

  1、转接总机电话,收发传真、快递和报刊;

  2、招待来访客人,并通报相关部分;

  3、处理作业用品;

  4、打印、复印文件和处理各种表格文件;

  5、安排会议室及差旅(票单、酒店)预订;

  6、帮忙行政主管处理日常行政业务及职场环境处理保护

  7、集团公司作业区域饮用水的运用记载及弥补

  8、其他暂时作业内容。

  前台文员首要作业内容2

  1、时间据守在前台作业岗位,恪守公司的各项规章准则,做好本职作业,不得随意脱离。

  2、前台文员担任前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询作业,重要事项仔细记载并传达给相关人员,不遗失、延误。

  3、担任来访客户的招待、根本咨询和引见,严厉履行公司的招待服务标准,坚持杰出的礼节礼貌。

  4、担任公司的文件处理作业,打印、复印、传真的收发。

  5、担任公司各类函件、包裹、报刊杂志的签收及分送作业。

  6、对客户的`投诉电话,及时填写挂号表,并于第一时间传到达客户服务团队,守时将客户投诉记载汇总给副总司理。

  7、担任公司前台或咨询招待室的卫生清洁及桌椅摆放,并坚持整齐洁净。

  8、承受行政司理作业安排并帮忙人事文员作好行政部其他作业。

  9、仔细履行方针卡的处理规则,完结本部分分配的作业和使命。

  10、处理作业各种作业设备,合理运用并进步设备的运用功率,发起节省。

  前台文员首要作业内容3

  1.转接总机电话

  2.收发传真并转交给部分

  3.处理作业用品,作业用品的寻价及採购,对公司人员请求领用作业用品进行挂号,发放。每月与行政,财政进行库存盘点作业,并将匯总表上报给部分司理一份。

  4.承办职工考勤作业和外出挂号,每天查看到岗状况,每天不守时查看职工有无半途离岗等等,违背考勤准则的,没有正规手续的,一概严厉按准则履行,无特殊状况当月考勤在次月第二日内完结,每天更新考勤表电子版,连同作业日志一起发到领导邮箱

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里。

  5.标准化公司固定资出产的库和入库作业和出库单入库单的标准运用和处理,出库或领用、库存,树立电子版,每天发给主管行政的领导邮箱里。

  6.帮忙人事处理人员离任,入职的相关手续

  7.快递的收发作业,并做好挂号自己签字承认的相关作业

  8.每日向全公司人员搜集个人日报内容,整理好及时上报给领导

  9.及时请求交纳水费,快递费,作业用品费等相关费用的报销作业

  10.随时更新和处理职工的通讯录併发放到内部局域网及各个分公司

  11.及时下达领导的各类告诉包含口头告诉

  12.给招聘主管做好面试人员面试招待的作业

  13.函件和书刊的收发,并做好相关的挂号作业

  14.票务的查询

  15.公司职工饮用水的订货及处理

  16.守时检查作业区内是否存有的安全隐患问题

  17.会议室运用处理和客户招待引见支撑作业

  18.会议完毕后整理会议室

  18.帮忙好各部分安排公司活动等事宜

  19.帮忙各部分打印相关信息

  20.帮忙部分领导完结作业室日常业务以及其他部分相关作业等事宜。

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